Liens utiles :
Présentation du Médiateur : http://blog.francetvinfo.fr/mediateur-info-france-2/
Les médiateurs | France TV & Vous (francetelevisions.fr)
Le contacter : http://www.francetvinfo.fr/nous-contacter/mediateur-info
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Quel est le rôle du Médiateur ?
Le médiateur de l’information de France 2 est nommé pour trois ans par le Président de France Télévisions et placé sous sa responsabilité directe.
Il est indépendant de toute hiérarchie, n’exerce aucune responsabilité éditoriale et intervient en première instance.
Dans quels cas faire appel au Médiateur ?
Le médiateur de l’information de France 2 assure l’interface entre les téléspectateurs et la chaîne. Pour cela ils peuvent le saisir directement par courrier postal ou électronique.
Il examine toutes les requêtes et décide de donner suite ou non aux réclamations. Il communique son avis aux parties concernées et décide, s’il y a lieu, de le rendre public.
Qui peut saisir le Médiateur ?
Le médiateur de l’information peut également être saisi par le Président de France Télévisions, le directeur de la chaîne ou le directeur de la rédaction.
Enfin il peut mener une réflexion sur un certain nombre de thèmes récurrents en y associant les responsables de la rédaction et les intervenants extérieurs qu’ils jugent compétents sur le sujet.
Pour saisir le médiateur :
- ADRESSE POSTALE
Médiateur de l’information nationale
7, esplanade Henri-de-France
75907 Paris Cedex 15 - SUR FACEBOOK : https://www.facebook.com/mediateurinfofrance2?fref=ts
- SUR LE SITE DU MEDIATEUR : http://info.france2.fr/mediateur