Le Club des Médiateurs de Services au Public a tenu sa réunion annuelle d’échanges avec les associations de Consommateurs le 16 mai dernier. L’événement s’est déroulé dans les locaux de la médiation de La Poste : nous étions accueillis par le nouveau Médiateur du Groupe La Poste, Gilles Maindrault. Cette rencontre a porté essentiellement sur les évolutions des cadres juridiques national et européen concernant la médiation, ainsi que sur l’actualité du Club.
Pour plus de détails veuillez consulter le document ci-joint.

Rencontre avec les associations de consommateurs le 16 mai 2019