Est-ce que je peux saisir un Médiateur par l’intermédiaire d’un tiers (un parent, association de consommateurs, un avocat,…) ?

Oui, toute personne ou organisation ayant procuration peut saisir un Médiateur en votre nom. La procédure et les conditions de la médiation sont les mêmes que pour une saisine adressée directement.