Agenda 2024

Le planning prévisionnel des réunions plénières et des Bureaux du Club en 2024 actualisé au 27 mars 2024.

L’éditorial du Président

LE BILAN 2022 DE L’ACTIVITE DES MEMBRES DU CLUB : LA MEDIATION CONSTITUE UN RECOURS PRIVILEGIE EN CAS DE CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES Les membres du club ont reçu près de 247 000 saisines en 2022 (base : analyse des rapports annuels[…..]

Chargé de traitement des médiations bancaires F/H

Référence 2023-175734 Contrat : CDD (6 mois) Niveau d’études : Bac + 5 Département : Paris (75) Ville : Paris – Ile-de-France FILIÈRE MÉTIER Juridique MISSION Le Médiateur du groupe La Poste recrute pour faire face à la forte volumétrie[…..]

Le Médiateur de la Msa publie son rapport annuel 2022

Ce rapport a été présenté au conseil d’administration de la Caisse centrale de la mutualité sociale agricole et est communiqué, conformément à la loi, au défenseur des droits. Dans un contexte de maintien du nombre de saisines à un niveau[…..]

Communiqué sur le Conseil National de la Médiation

Vous trouverez ci-après les textes de loi pour la confiance dans l’institution judiciaire. 1/ Loi n° 2021-1729 du 22 décembre 2021 article 45 2/ Décret n° 2022-1353 du 25 octobre 2022 relatif à la composition et aux modalités de fonctionnement[…..]

Agenda 2023

Le planning prévisionnel des réunions plénières et des Bureaux du Club en 2023 actualisé le 30 mai 2023.

Qui est le médiateur de Bercy ?

🤝🏻 La médiation vous permet, dans le cadre d’un litige soumis au recouvrement du Trésor public par exemple, d’avoir recours à un intermédiaire : 👨‍💼 Le médiateur des ministères économiques et financiers est une personne indépendante des administrations, soumise à[…..]

Les réalisations du Club en matière de formation en 2022

Cette formation a connu un plein succès auprès des quelques 100 participants, membres du Club ou collaborateurs de ceux-ci. 2021 avait été marqué par le lancement des « Ateliers thématiques » pilotés par Marielle COHEN-BRANCHE. Ces formations sont  tenues en distanciel, en[…..]

Juriste droit de la consommation confirmé(e) F/H

La Médiation des Communications électroniques, organisme spécialisé dans la résolution alternative des litiges entre consommateurs et professionnels, recherche un(e) juriste confirmé(e) en droit de la consommation. Référence APEC : 167563888W Titre de l’offre : Juriste droit de la consommation confirmé(e)[…..]

ALTERNANT JURISTE AU SEIN DE LA MEDIATION DU GROUPE EDF

La Médiation du groupe EDF Le médiateur du groupe EDF reçoit environ 5 000 sollicitations chaque année. 30% d’entre elles sont recevables en médiation. A travers ces sollicitations, le médiateur détecte les dysfonctionnements récurrents et propose en conséquence des recommandations d’amélioration[…..]

Agenda 2022

Le planning prévisionnel des réunions plénières et des Bureaux du Club en 2022 actualisé au 16 mai 2022.

Bernard Jouglain, nouveau Médiateur de l’Eau

Bernard Jouglain est le nouveau Médiateur de l’Eau depuis le 27 octobre 2021, il succède à Dominique Braye, qui occupait ce poste depuis 2015. Bernard Jouglain a été auditionné le 13 septembre 2021 par la Commission d’Evaluation et de Contrôle[…..]

Un médiateur pendant la pandémie

La mission d’un médiateur de la consommation demande beaucoup d’humilité. L’année 2020, avec une pandémie qui a durement frappé le tourisme et le voyage, l’illustre particulièrement. Dans ce secteur le médiateur, qui s’imaginait aguerri par plusieurs années d’exercice, se pensant[…..]

L’éditorial du Président

LE BILAN 2022 DE L’ACTIVITE DES MEMBRES DU CLUB : LA MEDIATION CONSTITUE UN RECOURS PRIVILEGIE EN CAS DE CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES Les membres du club ont reçu près de 247 000 saisines en 2022 (base : analyse des rapports annuels[…..]

Agenda 2021

Le planning prévisionnel des réunions plénières et des Bureaux du Club en 2021 actualisé au 1er juillet 2021.