Jean-Pierre Teyssier, Médiateur du Tourisme et du Voyage, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2017 :

Jean-Pierre Teyssier, Médiateur du Tourisme et du Voyage, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2017 :
La Médiation de l’Assurance participe d’une protection accrue des consommateurs « et en même temps » de l’image de la profession. L’évolution du nombre de saisines illustre le succès de cette approche alternative de règlement des différends, appelée par les législations européenne et française.
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Jean-Louis Walter est heureux de vous présenter son rapport d’activité pour l’année 2017 :