The Mediator for the RATP

Betty Chappe

Mme la Médiatrice de la RATP LAC LC12 54 quai de la Rapée 75599 Paris Cedex 12

The Ombudsman Tourism and Travel

Jean-Pierre Teyssier

MTV - Médiation Tourisme Voyage BP 80 303 75 823 Paris Cedex 17

The Mediator for SNCF Mobilités

Bernard Cieutat

Monsieur le Médiateur de la SNCF 45, rue de Londres 75008 PARIS