Mme Sabine Bernheim-Desvaux  est maître de conférences de droit privé à l’université d’Angers.

Elle a publié dans le JurisClasseur Concurrence – Consommation  un document très bien documenté à propos de la résolution extrajudiciaire des litiges de consommation.

Nous vous proposons de consulter ce document : Document Mme Desvaux