Cette formation a connu un plein succès auprès des quelques 100 participants, membres du Club ou collaborateurs de ceux-ci. 2021 avait été marqué par le lancement des « Ateliers thématiques » pilotés par Marielle COHEN-BRANCHE. Ces formations sont tenues en distanciel, en[…..]
Lors de son séminaire annuel, le 15 juin dernier, le Club des Médiateurs de Services au Public a accueilli Madame Claire HÉDON, Défenseure des Droits
Résultats annuels 2021 1. Hors retournement du PPA de CNP Assurances de – 369 millions d’euros2. Hors effet de change et de périmètre3. Calculé sur les frais de gestion 2020 retraités des amortissements des accords de distribution Caixa/Santander4. Hors retournement[…..]
SUR LA BASE DES RAPPORTS ANNUELS PUBLIÉS EN 2022 Fondé en 2002, le « Club des médiateurs de services au public », association loi 1901, regroupe 29 médiateurs, qu’ils soient institutionnels ou placés auprès d’administrations, de grands services publics ou[…..]
Comme chaque année, le Club a rencontré les associations de consommateurs. Le 19 mai, le Club a tenu sa rencontre annuelle avec les associations de consommateurs. Près d’une vingtaine des représentants des associations de consommateurs ont échangé avec les membres,[…..]
L’Association des Médiateurs des Collectivités Territoriales (AMCT) est née en 2013 à l’initiative de Claire Brisset, Défenseure des droits des enfants puis Médiatrice de la Ville et du Département de Paris de 2008 à 2014. L’AMCT réunit des Médiateurs issus[…..]
La Commission d’évaluation et de contrôle de la Médiation de la consommation a publié le 11 octobre dernier en présence de Marc El Nouchi, Président de la CECMC et de Virginie Beaumeunier, Directrice générale de la concurrence, de la consommation[…..]
L’Assemblée nationale a procédé à l’examen en première lecture du projet de loi sur la confiance dans l’institution judiciaire. Dans ce cadre, elle a adopté un article additionnel qui modifie la partie « médiation » de la loi du 8 février 1995[…..]
La loi du 27 décembre 2019 « relative à l’engagement dans la vie locale et à la proximité de l’action publique » a créé l’article. L. 1112-24 du Code Général des Collectivités territoriales, relatif aux Médiateurs des collectivités territoriales. Ce texte ne[…..]
A partir de janvier 2020, l’offre de formation à la médiation de l’IGPDE s’est substituée aux anciennes formations. A partir de janvier 2020, l’offre de formation à la médiation de l’IGPDE s’est substituée aux formations existantes comme « les fondamentaux[…..]
Pourriez vous consacrer quelques minutes à répondre à une enquête sur notre site, l’information communiquée nous sera très utile pour améliorer notre site. Vos réponses resteront confidentielles et ne seront utilisées qu’aux fins de l’étude menée par l’association du Club des Médiateurs de Services au Public.
