Comme chaque année à pareille époque, les membres du Club des Médiateurs de Services au Public se sont réunis début juillet pour une journée de séminaire interne au Centre international d’études pédagogiques à Sèvres.

Parmi les thèmes évoqués sous l’égide d’Emmanuel Constans, président du Club, la transposition en France de la directive européenne de 2013 sur le règlement extra-judiciaire des litiges de consommation et l’organisation, d’ici la fin de l’année 2014, d’une conférence du Club sur la pratique de l’équité en médiation.

Ce fut également l’occasion de rappeler les améliorations majeures apportées depuis un an au site internet du Club (www.clubdesmediateurs.fr) : nouvelle présentation privilégiant l’ergonomie et l’interactivité, documentation élargie, traduction de l’ensemble du site en langue anglaise, accueil et orientation vers le médiateur compétent du club des demandes de médiation transfrontalières. Cette attractivité renforcée et ces services nouveaux se traduisent très logiquement par une forte augmentation de la consultation du site du Club.