Le Médiateur de l’Assurance publie son rapport annuel pour l’année 2021
Le Médiateur de l’Assurance, Arnaud Chneiweiss, est heureux de vous présenter son rapport annuel pour l’année 2021.
Le club vous présente le bilan annuel 2021 de l’activité des membres sur la base des rapports annuels publiés en 2022
Fondé en 2002, le « Club des médiateurs de services au public », association loi 1901, regroupe 29 médiateurs, qu’ils soient institutionnels ou placés auprès d’administrations, de grands services publics ou d’organismes de protection sociale. D’autres membres du Club ont[…..]
Le Médiateur de la Mutualité Sociale Agricole publie son rapport annuel pour l’année 2021
Le Médiateur de la Mutualité Sociale Agricole, Jean-Marie Marx, est heureux de vous présenter son rapport annuel pour l’année 2021.
La Médiatrice de l’éducation nationale et de l’enseignement supérieur publie son rapport annuel pour l’année 2021
La Médiatrice de l’éducation nationale et de l’enseignement supérieure, Catherine Becchetti-Bizot, est heureuse de vous présenter son rapport annuel pour l’année 2021. Le dossier de présentation se trouve à l’adresse suivante : Dossier de présentation Les principaux chiffres pour l’année[…..]
La Médiatrice du groupe Caisse des dépôts publie son rapport annuel pour l’année 2021
La Médiatrice du groupe Caisse des dépôts, Anna Guillaumat de Blignières, est heureuse de vous présenter son rapport annuel pour l’année 2021.
La Médiatrice de la RATP publie son rapport annuel 2021
La Médiatrice de la RATP, Betty Chappe, est heureuse de vous présenter son rapport annuel pour l’année 2021.
Le Médiateur National de l’Energie publie son rapport annuel 2021
Le Médiateur National de l’Energie, Olivier Challan Belval, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2021.
Le Médiateur pour le Groupe Engie publie son rapport annuel 2021
Le Médiateur pour le groupe Engie, Jean-Pierre Hervé, est heureux de vous présenter son rapport annuel pour l’année 2021.
Le Médiateur du groupe EDF publie son rapport annuel 2021
Le Médiateur du groupe EDF, Bénédicte Gendry, est heureuse de vous présenter son rapport annuel 2021.
La Médiatrice de l’Autorité des marchés financiers publie son rapport 2021
La Médiatrice de l’Autorité des marchés financiers, Marielle Cohen-Branche, est heureuse de vous présenter son rapport annuel 2021.
Le Médiateur du Notariat publie son rapport annuel 2021
Le Médiateur du Notariat, Christian Lefebvre, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2021.
Le Médiateur de la SNCF publie son rapport annuel 2021
Jean-Luc Dufournaud, Médiateur de la SNCF Voyageurs, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2021.
Le Médiateur de la Région Ile-de-France publie son rapport annuel 2021
Laurent Batsch, Médiateur de la région Ile-de-France, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2021.
Le Médiateur de l’Eau publie son rapport annuel 2021
Bernard Jouglain, Médiateur de l’Eau, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2021.
Le Médiateur du Tourisme et du Voyage publie son rapport annuel 2021
Jean-Pierre TEYSSIER, Médiateur du Tourisme et du Voyage est heureux de vous présenter son rapport annuel 2021.
Le rapport annuel 2021 de la Médiation des communications électroniques
Valérie Alvarez, Médiatrice des Communications Electroniques, est heureuse de vous présenter son rapport annuel 2021.
Le Médiateur de Bercy publie son rapport annuel
Christophe BAULINET, Médiateur de Bercy, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2021.
Le Médiateur de l’Assurance publie son rapport annuel 2020
Le Rapport Annuel 2020 de La Médiation de l’Assurance (LMA) vient d’être publié sur le site internet du Médiateur de l’assurance, Arnaud Chneiweiss. 2020 a été une année exceptionnelle pour La Médiation de l’Assurance, comme pour toute la société. Il[…..]
L’éditorial du Président
Le Club des Médiateurs de Services au Public vous présente le bilan annuel 2024 de l’activité des membres. Plus de 100 000 médiations ont été réalisées au cours de l’année 2024. Le Club des médiateurs de services au public Fondé[…..]
Le Médiateur National du CPSTI publie son rapport annuel
Jean Philippe NAUDON, Médiateur National du Conseil de la Sécurité Sociale des Travailleurs Indépendants, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2020.
LE CLUB VOUS PRÉSENTE LE BILAN ANNUEL 2020 DE L’ACTIVITÉ DES MEMBRES
BILAN DE L’ACTIVITÉ DES MEMBRES SUR LA BASE DES RAPPORTS ANNUELS PUBLIÉS EN 2021 Le Club des médiateurs de services au Public Fondé en 2002, le « Club des médiateurs de services au public », association loi 1901, regroupe 29 médiateurs, qu’ils soient institutionnels ou[…..]
Le Médiateur auprès de l’ASF vous présente son rapport annuel
Armand PUJAL, le Médiateur auprès de l’Association Française des sociétés Financières, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2020.
LA MÉDIATRICE DE L’ÉDUCATION NATIONALE ET DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR PUBLIE SON RAPPORT ANNUEL
Catherine Becchetti-Bizot, Médiatrice de l’éducation national et de l’enseignement supérieur, est heureuse de vous présenter son rapport annuel de l’année 2020. Chiffres clés en 2020 pour la Médiatrice de l’éducation nationale et de l’enseignement supérieur Le rapport prend appui sur[…..]
ENTRETIEN RECENT DONNE PAR LA MÉDIATRICE DES COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
Entretien exclusif : la Médiatrice des télécoms répond à Univers Freebox et vole aux secours des abonnés en plein litige avec leur opérateur
La Médiatrice du Groupe Caisse des Dépôts publie son rapport annuel
Anne Guillaumat de Blignières, Médiatrice du Groupe Caisse des Dépôts, est heureuse de vous présenter son rapport annuel 2020.
Vers la création d’un « Conseil National de la Médiation » ?
L’Assemblée nationale a procédé à l’examen en première lecture du projet de loi sur la confiance dans l’institution judiciaire. Dans ce cadre, elle a adopté un article additionnel qui modifie la partie « médiation » de la loi du 8 février 1995[…..]
Le Médiateur de la région Ile-de-France publie son rapport annuel 2020
Laurent BATSCH Médiateur de la Région Ile-de-France, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2020.
Le Médiateur National de l’Energie publie son rapport annuel
Olivier CHALLAN BELVAL, Médiateur National de l’Energie, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2020
Le Médiateur de l’AMF publie son rapport annuel 2020
Le médiateur de l’AMF publie son rapport annuel 2020 Marielle Cohen-Branche, médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF), a présenté lors d’une conférence de presse son rapport annuel pour l’année écoulée. Dans un contexte de crise sanitaire et de turbulences[…..]
La Médiatrice auprès de la Fédération bancaire française publie son rapport annuel
Marie-Christine CAFFET, Médiatrice auprès de la Fédération bancaire française, est heureuse de vous présenter son rapport annuel 2020.
Le médiateur de l’enseignement agricole technique technique et supérieur publie son rapport annuel
Mohamed AARABI, Médiateur de l’enseignement agricole technique et supérieur, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2020.
La Médiatrice du groupe RATP publie son rapport annuel
Betty CHAPPE, Médiatrice du groupe RATP, est heureuse de vous présenter son rapport annuel 2020.
Le Médiateur de la mutualité sociale agricole publie son rapport annuel
Roland BAUD, le Médiateur de la MSA, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2020
Le Médiateur pour le Groupe Engie publie son rapport annuel
Jean-Pierre HERVE, Médiateur pour le Groupe Engie, est heureux de vous présenter son rapport annuel de 2020.
Le Médiateur du Pôle emploi publie son rapport annuel
Jean-Louis WALTER, Médiateur du Pôle emploi, est heureux de vous présenter son rapport annuel de 2020.
Le Médiateur du Groupe EDF publie son rapport annuel
Bénédicte Gendry, le Médiateur du Groupe EDF, est heureuse de vous présenter son rapport annuel de 2020.
Le Médiateur du Notariat publie son rapport annuel
Christian LEFEBVRE, le Médiateur du notariat, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2020
Le Médiateur du Groupe La Poste publie son rapport annuel
Gilles Maindrault, Médiateur du Groupe La Poste, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2020
La Médiatrice SNCF Voyageurs publie son rapport annuel 2020
Henriette Chaubon, Médiatrice SNCF Voyageurs, est heureuse de vous présenter son rapport annuel 2020
La Médiatrice des Communications Électroniques publie son rapport annuel 2020
Valérie Alvarez, Médiatrice des Communications Électroniques, est heureuse de vous présenter son rapport annuel 2020
Le Médiateur de l’eau publie son rapport annuel 2020
Dominique BRAYE, Médiateur de l’eau, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2020
PUBLICATION DU RAPPORT ANNUEL 2020 DU MEDIATEUR DU TOURISME ET DU VOYAGE
Dans le contexte d’une année extraordinairement difficile pour le tourisme du fait du COVID, le rapport du Médiateur révèle une explosion des demandes de médiation en 2020, avec des solutions qu’il a fallu trouver face à des situations inédites et[…..]
LE MEDIATEUR DE L’ASF PUBLIE SON RAPPORT ANNUEL 2019
Armand Pujal, Médiateur de l’Association Française des Sociétés Financières, est heureux de vous présenter son rapport d’activité pour l’année 2019 : Rapport 2019
LE MÉDIATEUR DES ENTREPRISES PUBLIE SON RAPPORT ANNUEL 2019
Pierre PELOUZET, Médiateur des entreprises, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2019 : Rapport 2019 du Médiateur des entreprises
Rapport annuel 2019 du Médiateur national du CPSTI
Jean-Philippe NAUDON, Médiateur national du Conseil de Protection de la protection Sociale des Travailleurs Indépendants, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2019
Le Médiateur des ministères économiques et financiers publie son rapport annuel 2019
Christophe Baulinet, Médiateur des Ministères économiques et financiers, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2019
LE MEDIATEUR DE L’ASSURANCE PUBLIE SON RAPPORT ANNUEL 2019
Le Rapport Annuel 2019 de La Médiation de l’Assurance (LMA) vient d’être publié sur le site internet de la Médiation de l’Assurance.. Avec près de 15 000 saisines par an, LMA est l’une des médiations les plus importantes de France en volume[…..]
L’offre de formation
La Médiation pratiquée par les membres du Club des Médiateurs de Services au Public se doit d’être exemplaire. Elle se déroule selon un processus qui lui est spécifique et qui requiert des compétences professionnelles et une bonne connaissance de l’institution[…..]
Le médiateur de la région Île-de-France publie son rapport annuel 2019
Laurent Batsch, Médiateur de la région Île-de-France, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2019 joint dans ce lien.