Le 8 juillet 2011, le Médiateur du Groupe La Poste a diffusé un communiqué de presse pour informer de la parution de son rapport d’activité 2010. Communiqué de presse du Médiateur groupe La Poste 2010 Rapport d’activité 2010 Médiateur du Groupe[…..]
Le site du European Consumer Summit. http://www.european-consumer-summit.eu/
Le Médiateur du Groupe EDF est heureux de vous présenter son rapport annuel d’activité 2010. Jocelyne Canetti vous invite à le consulter directement via ce lien: http://www.edf.com/html/mediateur/rapport2010/fr/
Le Médiateur de l’Eau est heureux de vous présenter son rapport annuel d’activité 2010, et vous invite à le consulter via le lien suivant : rapport-annuel-2010-eau
Le Médiateur de Pôle Emploi est heureux de vous présenter son rapport annuel d’activité 2010. Jean-Louis Walter vous invite à le consulter via ce lien. http://92.243.3.190/catalogue/fr/appli.htm
Les informations relatives au Consumer Day 2011 de Budapest.
Retrouvez le document relatif à cette consultation publique sur les systèmes ADR.
Retrouvez le document permettant de vous inscrire à ce groupe de travail. http://pem.mediation.free.fr/BFF/img/ForumANM2011/24_et_25_f-v_2011.pdf
Le Médiateur de la Ville de Paris est heureux de vous présenter son rapport annuel d’activité 2010. Claire Brisset vous invite à le consulter directement via ce lien : http://www.paris.fr/mediatrice Communiqué Rapport 2010
Retrouvez le document relatif à cette consultation publique sur les résolutions de litiges à l’amiable. http://ec.europa.eu/dgs/health_consumer/dgs_consultations/ca/docs/adr_consultation_paper_18012011_en.pdf
http://ec.europa.eu/energy/gas_electricity/doc/forum_citizen_energy/2010_10_21_citizens_energy_forum_conclusions.pdf
Le Médiateur de la BNP Paribas pour la clientèle des particuliers, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2010 : BNP Rapport_du_mediateur_2010
Jean Gaubert, Médiateur National de l’Energie, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2010 : RA_MNE_2010V2
Le Médiateur des communications électroniques est heureux de vous présenter son rapport annuel d’activité 2010 : Rapport 2010 – Médiateur des communications électroniques
Le Médiateur de l’Association française des Sociétés Financières, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2010 : Rapport annuel 2010 – Médiateur de l’ASF
Le Médiateur de GDF SUEZ est heureux de vous présenter son rapport annuel d’activité 2009 : Rapport Médiateur GDF 2009
Le Médiateur du Groupe de la Caisse des Dépôts est heureux de vous présenter son rapport annuel d’activité 2010. Henri d’OYSONVILLE vous invite à le consulter directement via le lien pdf. ci-joint. Rapport d’activité 2010 Médiateur Caisse des Dépôts
Retrouvez le compte-rendu de la conférence de presse du Club des Médiateurs du 17 novembre 2009. Communique presse Médiateurs Service Public 17-11-09
Assises de la Consommation : Le Gouvernement veut renforcer le rôle des grandes associations. http://www.gouvernement.fr/gouvernement/assises-de-la-consommation-le-gouvernement-veut-renforcer-le-role-des-grandes-associations
Le Médiateur de la Mutualité Sociale et Agricole est heureux de vous présenter son rapport annuel d’activité 2009. Il vous invite à le consulter directement via le lien pdf joint. LE_MEDIATEUR_DE_LA_MSA___RAPPORT_2009_2010
Le Médiateur de l’Eau est heureux de vous présenter son rapport annuel d’activité 2009 : Rapport 2009 – médiateur de l’eau
Le Médiateur de la RATP est heureux de vous présenter son rapport annuel d’activité 2009 : RATP rapport mediateur 2009
Le Médiateur de la SNCF est heureux de vous présenter son rapport annuel d’activité 2009 : SNCF rapport 2009
Le Médiateur de la BNP Paribas pour la clientèle des particuliers, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2009 : BNP Rapport_du_mediateur_2009
Le Médiateur du Groupe EDF est heureux de vous présenter son rapport annuel d’activité 2009 : EDF Rapport mediateur 2009
Le Médiateur de la Fédération Française des Sociétés d’Assurances, est heureux de vous présenter son rapport annuel : FFSA rapport mediateur2009
Jean Gaubert, Médiateur National de l’Energie, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2009 : RA2009_MNE
Le Médiateur National de pôle Emploi est heureux de vous présenter son rapport annuel 2009 : Rapport 2009 – Médiateur Pôle Emploi
Le Médiateur des ministères économiques et financiers est heureux de vous présenter son rapport annuel 2009 : rapport_mediateur_2009
Le Médiateur du Groupe La Poste est heureux de vous présenter son rapport annuel 2009 : rapport-mediateur-2009
Le Médiateur de l’Education Nationale et de l’Enseignement Supérieur est heureux de vous présenter son rapport annuel 2009 : Rapport 2009 – Médiation de l’éducation nationale et de l’enseignement supérieur
Le Médiateur des communications électroniques est heureux de vous présenter son rapport annuel d’activité 2009 : Rapport 2009 – Médiateur des communications électroniques
Le Médiateur de l’Association française des Sociétés Financières, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2009 : Rapport annuel 2009 – Médiateur de l’ASF
Le Médiateur de l’AMF, est heureux de vous présenter son rapport annuel 2009 : Rapport du Médiateur de l’AMF 2009
guide partenariat associations de consommateurs_club des mediateurs
Retrouvez les directives de la médiation sur certains aspects civils et commerciaux.
De grandes institutions et entreprises françaises dont l’objectif est d’offrir une meilleure qualité d’écoute et de service au public ont pris l’initiative de mettre en place depuis les dix dernières années des médiateurs. Ces médiateurs sont des personnes qui ont[…..]